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Information et conseil

En desservant l’ensemble du territoire gardois l’ADIL apporte un service de proximité aux ménages et accompagne efficacement les politiques publiques au plus près des habitants.

Dix lieux de consultation : les bureaux de Nîmes et les 9 permanences décentralisées  (voir les permanences).

Les conseils apportés par l’ADIL reposent sur les compétences de juristes spécialisés sur l'ensemble des thématiques liées au logement

  • L'établissement d'un plan de financement ou d'un diagnostic financier adapté à la situation personnelle de l'usager,
  • Les règles d'attribution des logements sociaux, la marche à suivre pour les demandes,
  • Les réservations de logements sociaux (Action Logement, …),
  • Les prêts et aides spécifiques en matière d'habitat, allocation-logement, aide personnalisée au logement,…
  • Les contrats de construction, de cession ou de travaux,
  • Les aides aux travaux permettant la maîtrise de l'énergie,
  • Les responsabilités en matière de construction,
  • Les assurances liées à la construction et au logement,
  • Le permis de construire et les règles d'urbanisme,
  • Le droit de la location,
  • La copropriété,
  • L'amélioration des logements par le propriétaire bailleur, par le propriétaire occupant, par le locataire,
  • Les relations avec les professionnels de l'immobilier : réglementation, mission, honoraires,
  • Les droits de mutation et l'ensemble des frais annexes,
  • La fiscalité immobilière,
  • La prise en compte des différents critères dans le choix d'un logement : réseau de transports, équipements scolaires, commerces et services divers,
  • La prévention des désordres en matière de construction (relais d'information de l'Agence Qualité Construction - AQC),
  • Les labels qualité (point d'information Qualitel notamment).

Certains de ces thèmes font aussi l’objet de brochures que vous pouvez télécharger.

Bien informés sur leurs droits et leurs obligations, sur l’état du marché du logement et les solutions adaptées à leur cas personnel, les usagers qui consultent l’ADIL sont mieux à même de faire un choix éclairé, et de prendre en charge leur projet, ou de résoudre les problèmes qu’ils rencontrent en matière de logement.

Ce que l'ADIL ne fait pas

L’ADIL n'assure aucune fonction commerciale ou de négociation. 

Elle ne remplit pas la mission de défense du consommateur : si elle renseigne les particuliers sur des points précis du droit du logement, de la construction et de l'urbanisme, elle reste en dehors de tout acte contentieux. Son rôle consiste, en ce domaine, à orienter le public vers les interlocuteurs spécialisés. 

Elle n'accomplit pas d’actes administratifs et n'apporte pas d'assistance technique. En ces domaines également, l’ADIL oriente le public vers les organismes adaptés. 

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